常見問答

訂單進度

有關商品的出貨進度,可在『我的帳戶 > 訂單查詢 』中查詢。

付款方式說明

本店目前提供ATM轉帳、貨到付款、線上刷卡服務、同時提供店家老師專屬店內優惠請來電洽詢相關店家方案。

退換貨/退款說明

◎ 換貨:如果您收到的商品,有商品 瑕疵/短缺/規格不符 的狀況,在 7 天鑑賞期內(不開封情況下),您可以在 『我的帳戶 > 訂單查詢 』中,點選『我要換貨』,直接填寫相關換貨訊息,商店將與您聯絡相關換貨事宜。有關換貨注意事項,請參閱商店『購物說明』。

◎ 退貨:如果您收到的商品,商品不符您所需,在 7 天鑑賞期內,您可以在 『我的帳戶 > 訂單查詢 』中,點選『我要退貨』,直接填寫相關退貨訊息,商店將與您聯絡相關退貨事宜。有關退貨注意事項,請參閱商店『購物說明』。

◎ 退款:退款方式會依您使用的付款方式退款

.信用卡:如果您是信用卡付款,我們會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
.商店確認商品退貨完成後,我們將於7個工作天內,退款至您的指定帳號中。

多少免運費?

我們全館3000元免運費,可貨到付款,未滿3000元運費150元(宅配到家)